PAYER
ENVOYER
Nous effectuons nos livraisons du lundi jusqu’au vendredi (14:00 H) inclus.
Votre livraison prend:
- Vers les Pays-Bas et la Belgique: 1 jour ouvrable
- Vers l’Allemagne et le Danemark: 2 jours ouvrables
- Vers la France et le Royaume-Uni: 3 jours ouvrables
- Vers la Pologne, la Finlande & la Suède: 4 jours ouvrables
RENVOYER
Vous pouvez retourner les produits gratuitement dans les 14 jours suivant la réception.
La condition est qu'ils soient à l'état neuf et retournés dans leur emballage d'origine.Enregistrez simplement un retour via:
https://jilsen.shipping-portal.com/Vous recevrez immédiatement une étiquette de retour gratuite.
Vous souhaitez échanger ? Ensuite, passez une nouvelle commande via le site Web.
QUESTIONS SUR NOS BOTTES
Je porte des semelles orthopédiques, est-ce que la semelle intérieure de la botte peut être enlevée?
Non, mais il y a une semelle collée, qui peut être enlevée. De plus, nous conseillons d’acheter une pointure plus grande, alors les semelles orthopédiques pourront parfaitement être mises dans les bottes et conviendront sans nul doute.
Afin de profiter au maximum de vos bottes, nous vous communiquons quelques conseils d’entretien.
- Traitez vos bottes avant la première utilisation à l’aide d’un spray protecteur pour cuir, nubuck et répétez ce traitement sur base régulière.
- Si vous nettoyez vos bottes, utilisez de préférence du cirage blanc. Du cirage coloré n’est conseillé qu’en cas de légers dommages.
- Le cuir est un matériau naturel ‘vivant’ et doit pouvoir respirer. Nous vous conseillons de changer régulièrement de bottes.
- Faites entretenir vos bottes à temps par un cordonnier. Les semelles et les talons nécessitent un entretien régulier.
MESURER
Pour ce faire, employez notre Mollet Calculatrice.